Servicios al consumidor en tiempos de coronavirus
Los mismos productos y los mismos valores adaptados al cambio de paradigma. El virus ha adelantado 5 años una tendencia que ya estaba ahí. Ametller destaca el amor como valor inherente a su empresa, amor por los productos y por el servicio al cliente. “Ha quedado demostrado que podemos vivir de una manera distinta”, más sostenible.
Autoría/Fuente: Jordi Pascual
7 acciones para preparar a la red de ventas durante el Covid-19
Tras la llegada del COVID-19, las compañías deberán resetear su red de ventas para cambiar y adaptarse al nuevo paradigma de compra y consumo. Utilizar la multicanalidad, entender la experiencia del consumidor, encontrar las motivaciones de compra o seguir los protocolos de venta ya no será un nice to have, será un must
Autoría/Fuente: Rafael Vara
Stop Overdoing Your Strengths
Re-equilibra tus fortalezas y entrena lo contrario para que no se conviertan en debilidades.
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